Envíos dentro del Perú:
Tiempos de Entrega estimados
•Lima Metropolitana: 2 a 3 días hábiles.
•Provincias: 3 a 5 días hábiles.
No incluye fines de semana ni feriados
Información Importante:
• Inicio del tiempo de envío: El tiempo de envío entra en vigencia desde el día siguiente hábil que el cliente realiza la compra. Los pedidos recibidos en fin de semana y/o feriados serán procesados al día siguiente hábil.
• Fechas Especiales: Debido a la alta demanda en festividades y fechas de promoción, los pedidos pueden presentar cierto retraso.
• Empresas de envío: Nuestros pedidos son enviados mediante Courier (empresas tercerizadas), quienes son los responsables de la seguridad y tiempos de despachos. Estos plazos de entrega son aproximados y están sujetos a demoras ocasionadas por factores externos, que escapan del control de MARAVIA.
Envíos Mismo Día:
Generalidades:
• Vigencia: Lunes a Viernes (no incluye feriados)
• Horario de corte: Pedidos confirmados hasta las 5pm
• Costo: S/ 19.90
• Distritos disponibles: San Borja, Surco, Surquillo, Miraflores, Barranco, San Isidro.
Condiciones del Servicio:
1. El envío SAME DAY aplica únicamente para los distritos antes mencionados y está sujeto a disponibilidad.
2. Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. serán programados para el día siguiente hábil.
3. Es indispensable que los datos de entrega (dirección, referencia y contacto) sean correctos para evitar demoras.
4. En caso el destinatario no se encuentre en la dirección indicada, se coordinará un segundo intento con un costo adicional.
Eventos Especiales (Cyber/Black Friday):
Durante campañas como Cyber Days, Black Fridays u otras fechas de alta, demanda los tiempos de entrega podrían extenderse debido al incremento en el volumen de pedidos.
• Lima Metropolitana y Pucallpa: 5 a 10 días hábiles (no se considera fines de semana ni feriados)
• Provincias: 10 – 14 días hábiles (no se considera fines de semana ni feriados)
Agradecemos tu comprensión durante estas fechas especiales.
