En Maravia queremos que tus compras sean inolvidables. Si algo no fue perfecto, te damos las alternativas claras para cambiarlo o devolverlo:

1.    Cambios y Devoluciones por Compras en Web:

Plazo: Hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto.
Para solicitar el cambio y/o devolución deberás escribir a: maraviaperu@gmail.com o al WhatsApp: (+51) 941342905
Indícanos tu nombre, numero de pedido, producto y motivo del cambio. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas.
Condiciones:
•    Producto sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
•    Presentar boleta original
•    Solo se permiten cambios por productos d igual o mayor valor (abonando la diferencia si aplica)
•    No se realizan devoluciones en efectivo
•    Formas de devolución admitidas 
o    Extorno a la misma tarjeta utilizada en la compra (el tiempo es establecido por el banco emisor de tu tarjeta)
o    Nota de crédito valida por 120 días calendario 

2.    Excepciones:

Productos en promoción, con descuentos no se aceptan cambios ni devoluciones.
No aceptamos cambios ni devoluciones de productos sin el empaque ni etiqueta original.

3.    Productos con fallas o errores en el pedido:
Si el producto recibido tiene un defecto de fabricación o no corresponde a tu pedido, comunícate con nosotros de inmediato por nuestros canales oficiales.

4.    Dudas y/o Consultas:
Correo: maraviaperu@gmail.com